Výtahový komunikátor Ateus Lift Plus

Po stisknutí tlačítka ALARM na řídícím panelu výtahu modul naváže spojení prostřednictvím telefonní linky nebo telefonu GSM s nepřetržitou službou servisu. Následně umožní hovor dispečera s kabinou výtahu. Dispečer má možnost pomocí tónové volby ovládat některé funkce (např. prodloužení hovoru, znovu přehrávání hlasového modulu apod.). Napojení dorozumívacího zařízení na detekci otevření dveří, spolu s nastavením časové prodlevy před navázáním spojení zabraňuje zneužití tlačítka ALARM mimo stav nouze. Ateus Lift je vhodný pro zajištění nouzového spojení u jediného výtahu i pro objekty s více výtahy.

Vlastnosti:

• Jednoduché navázání spojení mezi kabinou a dispečeremA
• Aktivace stiskem tlačítka ALARM nebo ze strany dispečera
• Optická signalizace navazování spojení
• Automatická identifikace výtahu při tísňovém volání na centrálu servisu
• Rychlá informace o přivolání pomoci obsluze výtahu
• Zabezpečení proti zneužití nebo náhodnému spuštění tísňového volání
• Komunikace výtahu se strojovnou
• Dálkový reset řízení výtahu
• Variabilní řešení pro běžnou telefonní linku nebo síť GSM
• Aplikace i pro více výtahů

Popis provozu

Odchozí hovor (nouzová komunikace)
Komunikátor je aktivován stiskem tlačítka na tablu, označeném např. ALARM. Po stisku tlačítka komunikátor pomocí telefonní linky naváže spojení se stálou vyprošťovací službou nebo dispečinkem. Obsluha výtahu slyší během navazování spojení oznamovací tón a posléze probíhající volbu čísla a vyzváněcí tón. Jakmile stálá služba vyzvedne zvonící telefon, uskuteční spojení a obě strany spolu mohou hovořit. Stálá služba zjistí potřebné informace od osoby ve výtahu atd. Jakmile hovor skončí, komunikátor automaticky zavěsí.

Příchozí hovor (zpětné volání do kabiny výtahu)
Stálá služba může zavolat na telefonní číslo, na kterém je zapojeno komunikační zařízení. Pokud se na lince objeví vyzváněcí tón, komunikátor ho rozpozná a automaticky vyzvedne linku. Obě strany spolu mohou hovořit. Stejným způsobem lze také zkontrolovat, že je komunikátor připojen a pracuje správně.

Ochrana proti nechtěné aktivaci nebo zbytečnému spuštění
Protože jediným účelem komunikátoru je přivolat pomoc v případě, že někdo uvízl v kabině výtahu, je možné považovat volání za liché v případě plné funkce výtahu nebo v případech, kdy výtah nouzově sjede do nejnižší stanice a otevře dveře. Pokud je tedy výtah vybaven například kontaktem dveří nebo podlahovým spínačem (reagujícím na zátěž), je možné tento kontakt připojit na vstup komunikátoru označený CANCEL a naprogramovat dobu, po kterou bude komunikátor vyčkávat než začne navazovat spojení. Jestliže tedy někdo stiskl tlačítko ALARM omylem a výtah dojede do nějaké stanice a otevře dveře, pak komunikátor dostává impuls pro zrušení podnětu k navázání spojení.

Verze Dorozumívacího zařízení

Ateus Lift Plus - Dorozumívací zařízení (základní verze)
Je základní verzí dorozumívacího zařízení pro komunikaci mezi kabinou výtahu a centrálou servisní organizace zabezpečující servis výtahových zařízení. Zařízení se instaluje na řídící panel kabiny výtahu a je napájeno z telefonní linky. Pro navázání spojení umožňuje základní verze dorozumívacího zařízení naprogramovat 1-2 čísla na dispečera servisní organizace v cyklech opakování. Při stisknutí tlačítka ALARM zařízení automaticky vyvolá naprogramované číslo, pokud dispečer servisní organizace nepotvrdí přijmutí hovoru stiskem tlačítka „1“ na tónovém telefonu, zařízení tento hovor ukončí a vyvolá další naprogramované číslo případně postup zopakuje. Také je možné získat od elektroniky výtahu storno impuls volání, například při otevření dveří kabiny výtahu v patře, aby nedocházelo ke zneužití. Tuto základní verzi je možné rozšířit o rozšiřující modul viz níže.

Ateus Lift Plus - Dorozumívací zařízení (rozšiřující modul)
Jedná se o modul, který při připojení na základní verzi dorozumívacího zařízení, rozšíří možnost vytáčet až 6 tel. čísel na dispečera servisní organizace. Dále tento modul obsahuje hlasový syntezátor. Je-li tento hlasový modul nainstalován v komunikačním zařízení, umožňuje po navázání spojení s centrálou servisní organizace zabezpečující servis výtahových zařízení, identifikovat kabinu výtahu hlasovou zprávou s možným až 30ti sekundovým záznamem, například udáním lokality a číslo kabiny výtahu. Pro obsluhu kabiny zároveň slouží ke sdělení informací o navázání spojení. Což znamená, že v případě dojde-li k situaci kdy obsluha stiskne tlačítko ALARM obsluze výtahu se hlásí (příklad): „Čekejte prosím, dochází ke spojení se servisní organizací. Po navázání spojení nahlaste prosím své jméno a popis situace ke které došlo…“ Při vyzvednutí hovoru dispečerem servisní organizace hlasový modul hlásí (rovněž příklad): „Hlásí se výtah číslo 01 na adrese Karásek 11, Brno z budovy sídla firmy Eurosat CS, telefonní číslo DZ 548216707…“Do hlasového modulu je také možné uvítací hlášku nahrát za pomoci telefonního spojení na dálku, v režimu programování.

Ateus Lift Plus - Dorozumívací zařízení (kompletní verze)
Rozšířená verze dorozumívacího zařízení slouží taktéž pro komunikaci mezi kabinou výtahu a centrálou servisní organizace v případě tísně. Instaluje se rovněž na řídící panel kabiny výtahu a je napájeno z telefonní linky. Tato rozšířená verze obsahuje hlasový modul, který je plně napájen z linky, pro automatickou hlasovou identifikaci a oznámení pro obsluhu kabiny výtahu v délce 0-30 sekund. Dále umožňuje vytáčet až 6 telefonních čísel pro zajištění potřebného spojení. Postup pro navázání komunikace je u této rozšířené verze obdobný jako u verze základní s rozdílem rozšíření naprogramovaných čísel ze 2 telefonních čísel na možnost naprogramovat až 6 čísel. Znamená to, že v případě stisknutí tlačítka ALARM obsluhou výtahu, zařízení vyvolá první naprogramované číslo a čeká na potvrzení dispečera „1“ na tónovém telefonu. V případě, že nedojde k potvrzení dispečerem, zařízení hovor automaticky ukončí a volá další naprogramované číslo, pokud dochází ke stejné situaci zařízení volá další číslo až do maximálního počtu 6ti telefonních čísel s možným cyklem opakování, proto je u této verze vysoká pravděpodobnost spojení. Při uskutečnění hovoru s dispečerem servisní organizace má dispečer možnost pomocí DTMF při stisknutí jednotlivých tlačítek na telefonu s tónovou volbou ovládat vybrané funkce zařízení. Jedním z prvních funkcí je potvrzení dispečerem přijetí hovoru a to „1“, tato funkce ošetřuje případné spojení s telefonním záznamníkem atd. Další funkce jako například ukončení přehrávání identifikace hlasového modulu je pod klávesou „2“ je používána v tom okamžiku kdy dispečer vyslechne hlášení a tím identifikuje kabinu výtahu ze kterého je voláno. Pokud ovšem dispečer nezaznamená hlášení celé a mohlo by dojít k nesprávné identifikaci, mám možnost po stisknutím tlačítka „3“ přehrát identifikaci hlasového modulu ještě jednou a tím získat potřebné informace. Dále má možnost dispečer uskutečněný hovor prodloužit či případně ukončit.